الرئيسية / الدعم الفني
الدعم الفني
يسعدنا مساعدتك. إذا واجهت مشكلة تقنية، أو وجدت معلومة غير صحيحة، أو لديك استفسار أو اقتراح، فنحن هنا.
طرق التواصل
اختر الطريقة الأنسب لك
بماذا نساعدك؟
نستقبل طلباتك في هذه المواضيع
مشكلة تقنية في الموقع أو البحث
تصحيح معلومة عن نبات أو منطقة
اقتراح نبات جديد لإضافته
ملاحظة على نتيجة التعرف بالكاميرا
استفسار عام عن النباتات
تعاون أو اقتراح لتطوير الموقع
لنساعدك بسرعة
- اذكر اسم الصفحة أو النباتحتى نصل إلى المكان الصحيح مباشرة.
- اشرح المشكلة أو المعلومة بوضوحاكتب ما حدث وما المتوقع.
- أرفق صورة للشاشة إن أمكنالصورة توضح المشكلة بشكل أسرع.
- اذكر المصدر عند تصحيح معلومةيساعدنا ذلك على التحقق بسرعة.